COVID-19

Resumo de medidas para o vírus COVID-19

Neste verão, tudo está diferente e infelizmente as suas férias serão diferentes do que normal. Como todo o mundo, acompanhamos de perto os desenvolvimentos em relação do COVID-19. Felizmente há um desconfinamento gradual em Portugal e podemos receber hóspedes novamente. Obviamente, isso está em acordo com as medidas e orientações do Governo Português, da DGS (Direção Geral de Saúde) e o Município de Tábua estabelecidas em um Plano de Contingência COVID-19 Retiro Turismo Rural Lda. Por conseguinte, cumprimos os extensos requisitos para podermos usar o selo  “Estabelecimento Clean & Safe” do Turismo de Portugal.

O vírus ainda está presente e para proteger sua saúde e a nossa da melhor maneira possível, tomamos as seguintes medidas:

Redução drástica de nossa capacidade nos meses de Maio até fim do Agosto:

• A partir de 18 de maio as casas de férias podem ser reservadas novamente e nosso camping de naturezal está aberto novamente.
• Com o objetivo de dar a cada família/casal uma garantia de 100% no uso de seu próprio instalações sanitário (chuveiro, sanita e lavatório), receberemos neste verão não mais de 6 famílias em nossa quinta ao mesmo tempo. Isso não é imposto pela autoridades, mas uma decisão própria.
• Só recebemos hóspedes em base da reserva prévia para uma estadia mínima de 7 noites durante a época alta.  O portão principal permanece fechado e não aceitamos hóspedes que não tenham reservado com antecedência.
• A casa de férias Casa Retiro não será alugada neste verão e está disponível e mobiliada como “Área de Isolação” para isolar com segurança os hóspedes que desenvolvem sintomas durante as férias e que terão de permanecer em quarentena se o COVID-19 for confirmado após investigação. Um extenso protocolo foi elaborado para isso e deve ser cumprido rigorosamente.

Atenção extra à limpeza e higiene

• As casas de férias e as tendas de aluguer Chapado são cuidadosamente limpas e desinfetadas antes da sua chegada, de acordo com um extenso protocolo de limpeza que faz parte do programa “Estabelecimento Clean & Safe” do Turismo de Portugal. Na chegada, você receberá uma extensa lista de verificação de como isso foi realizado por nós.
• Durante a sua estadia, você é responsável por manter sua acomodação limpa e segura. Um conjunto de materiais de limpeza básico está disponível para isso em sua acomodação.
• Não fornecemos equipamentos de proteção individual, como máscaras faciais, luvas, gel desinfetante para as mãos, etc., mas eles podem ser adquiridos através de nós em custo de compra.

Uso balneário

• Todas as famílias/casais que ficam em nosso camping de natureza recebem na chegada uma chave do seu próprio instalação sanitário (chuveiro, sanita e lavatório).
• Antes da chegada, eles são cuidadosamente limpos e desinfetados por nós, de acordo com um extenso protocolo de limpeza que faz parte do programa “Estabelecimento Clean & Safe” do Turismo de Portugal.
• Durante a sua estadia, você é responsável por manter seu sanitário familiar limpa e segura. Um conjunto de materiais de limpeza básico está disponível para isso em seu sanitário familiar.
• A área geral da balneário é completamente limpa e desinfetada diariamente por nós, de acordo com o mesmo protocolo e mantida em um registo.

Regras gerais:

• Por enquanto várias áreas gerais, como a receção, a biblioteca e o bar da piscina permanecerão fechadas. Neste verão também não há atividades socias conjuntas, como jantares organizados.
• Na chegada – e durante a sua estadia – cumprimos as regras básicas de distância social de pelo menos 1,5 metro. Isso também se aplica ao hóspedes que não pertencem à mesma família.
• Os pagamentos são feitos só apenas por transferência bancária ou porTPA desinfetado antes tudo uso.

Piscina ecológica

• A piscina pode ser usada, mas não com todos os hóspedes ao mesmo tempo. Todos os dias fazemos um esquema em que cada família / casal tem pelo menos 1,5 horas para nadar em privacidade e tomar um banho de sol na volta da área da piscina.
• A água da piscina é segura. Além da limpeza biológica através da tanque de filtragem com plantas, também é instalada uma lâmpa ultravioleta pesada no sistema de circulação que desinfeta a água rigorosamente dia e noite.
• Pontos de contato como a escada da piscina, o chuveiro em ar livre e as espreguiçadeiras são desinfetados por nós várias vezes por dia.

Quinta da Encavalada (Senhor das Almas)

• Estas medidas também se aplicam aos hóspedes da Quinta da Encavalada.
• A piscina da Quinta da Encavalada é clorada e será possível usá-la por as duas famílias por 4 horas por dia conforme uma esqeuma rotativa.

 

Estas medidas e protocolos associados serão alterados assim que novas orientações do Governo ou outras autoridades português forem publicadas.

Marga e Jurrie Kramer
Retiro Turismo Rural Lda
Quinta do Retiro e Quinta da Encavalada